U junu 2017. godine primio sam poziv od stare mušterije koja je sarađivala nekoliko godina. Jasno se sjećam da je u to vrijeme vrlo brzo razgovarala sa mnom, "Nedavno smo naručili više od 10 cijevi za grijanje iz vaših. Korijen je eksplodirao, što je bilo?"
Pogledajmo slike puknuće cijevi koju je prvo poslao kupac
Sa slike, istina je da postoje pukotine na cijevi za grijanje u blizini prirublja
Čula sam da je moj klijent tada bio veoma nervozan i da nije znao kako da se nosi sa ovom stvari. Pošto sam se već bavio sličnim problemima sa cijevima, znam da bi ovo trebalo biti uzrokovano nepravilnom upotrebu od strane mušterije.
Pa sam joj rekao: "Malo je vjerojatno da će ovo biti kvalitetan problem same cijevi za električno grijanje. Iz našeg iskustva, trebali bi biti uzrokovani suhim spaljivanjem cijevi za grijanje, jer ste stari kupac naše tvrtke. Zamjenjujes cijevi za grijanje u ovoj seci."
Mislio sam da će kupac biti veoma zahvalan na našem rješenju, ali nije očekivao da će nam kupac reći: "Nadam se da ćete prvo saznati pravi uzrok pucanja cijevi, umjesto da pogađate iz vašeg iskustva, ja ću vam poslati cijev. Molim vas, saznajte razlog. Osim toga, eksplozija cijevi nanela je veliku štetu našoj opremi, a još uvijek ne znamo u kojoj mjeri se može popraviti."
Nakon što sam slušao šta je mušterija rekla, bio sam šokiran, jer je oprema mušterije u milionima. Ako je to naš cilj, posljedice će biti ozbiljne.
Cijev smo primili od mušterije sljedećeg dana. Tehnički odjel, odjel za kontrolu kvaliteta, odjel proizvodnje i šefovi kompanija su se svi pripremili za analizu cijev za grijanje u sobi za sastanke.
Tehnički odjel je potvrdio da su materijal cijevi i debljina zida cijevi za grijanje u skladu sa tehničkim zahtjevima;
Odjel kontrole kvaliteta pronašao je i inspekcijski izvještaj ove serije cijevi za grijanje, a podaci su pokazali da nema abnormalnosti;
Sudeći po trenutnoj situaciji koju znamo, još uvijek je nemoguće saznati točan uzrok puknuća cijevi.
Dok su svi raspravljali, primio sam poziv od mušterije. Još se sjećam što je tada rekla: "Oprostite, saznali smo da je naš napon povezan s pogrešnim naponom, a mi smo bili povezani sa naponom 380V. Ovo će naša kompanija riješiti greške koje je prouzrokovao ovaj put. Hvala vam na saradnji u istrazi razloga."
Svima je bilo laknulo u to vrijeme. Svaki je otišao na posao.
Stajao sam u sobi za sastanke razmišljajući, iako to nije bio naš razlog, moj ton je u to vrijeme bio stvarno pogrešan, i ne bih trebao pogađati razlog zasnovan na vlastitom iskustvu bez analize.
Nakon ovog incidenta, također sam sažimao razloge zbog kojih može doći do eksplozije cijevi;
1. Površinsko punjenje cijevi za grijanje je preveliko, što uzrokuje da prah magnezij-oksida formira ugljik
2. Žica otpora se neusmiljeno zagrijava
3. Žica otpora nije čvrsto u kontaktu sa olovnom šipkom, što rezultira pretjeranom trenutnom strujnom
4. Nepotpuna drenaža vlage u cijevi proizvodi vodenu paru
5. Debljina zida cijevi za grijanje nije do standarda, a zavarivanje nije čvrsto
Gorenavodene tačke su faktori koji će uzrokovati pucanje električne cijevi za grijanje
Ovaj put, jer je kupac pogrešno spojio cijev za električno grijanje sa naponom od 220v na 380v napon, to će izazvati pretjerano površinsko opterećenje cijevi, što premašuje domet koji električna cijev za grijanje može izdržati, a cijev za grijanje se nastavlja zagrijavati, što je na kraju uzrokovalo eksploziju cijev za grijanje.
Gore navedeno je sadržaj koji treba podijeliti s vama. Ako imate pitanja o el. grijaćim elementima, možete razgovarati i razmijeniti s nama!